04
CHỦ ĐỀ 01
TẠO NGUỒN CHỦ ĐỘNG
01
1.1 TALENT MAPPING
- Xây dựng bộ câu hỏi làm rõ yêu cầu của vị trí tuyển dụng cho mọi vị trí
- Phương pháp đọc hiểu CV và screening với ứng viên để đánh giá sự phù hợp với vị trí.
- Bộ câu hỏi sơ vấn Ứng viên (Phone/chat) để hiểu rõ kinh nghiệm UV và macthing với JD
- Ứng dụng AI khảo sát thị trường và viết JD thu hút hơn
- Thực hành trực tiếp trên vị trí đang tuyển thực tế của Học viên
1.2 TƯ DUY & KỸ THUẬT TÌM KIẾM
- Tư duy để xác định ứng viên phù hợp đang ở đâu một cách cụ thể và chính xác
- Kỹ thuật xây dựng và tối ưu hoá hiệu quả của chuỗi tìm kiếm ứng viên online
- Thực hành tìm kiếm, đọc và phân tích kết quả tìm kiếm thực tế của Học viên và đề xuất cải thiện
1.3 TẠO NGUỒN ỨNG VIÊN
- Công cụ (tools) hỗ trợ tìm kiếm ứng viên online
- Phương pháp tìm kiếm thông tin liên hệ của ứng viên & quản lý thông tin liên hệ đa nền tảng
- Tips & công cụ hỗ trợ tìm kiếm thông tin liên hệ của ứng viên
1.4 XÂY DỰNG & QUẢN LÝ DỮ LIỆU ỨNG VIÊN
- Cung cấp và hướng dẫn dùng tempalte lưu trữ dữ liệu Ứng viên
- Ứng dụng AI để tự động hoá nhập thông tin Ứng viên
- Ứng dụng AI tạo trợ lý sàng lọc CV
CHỦ ĐỀ 02
GIAO TIẾP HIỆU QUẢ ĐỂ THU HÚT ỨNG VIÊN
02
2.1 THU HÚT ỨNG VIÊN BẰNG CONTENT & MẠNG XÃ HỘI
- Ứng dụng AI + Kỹ thuật tìm hiểu insight của UV để thiết kế Job posting và viết content đăng tuyển hiệu quả
- Bài tập thực hành
2.2 TIẾP CẬN, GIAO TIẾP VÀ XÂY DỰNG MỐI QUAN HỆ VỚI ỨNG VIÊN
- Các yếu tố ảnh hưởng đến hiệu quả tiếp cận UV
- Khai thác tâm lý, insight ứng viên để có phương pháp tiếp cận phù hợp.
- Phương pháp tiếp cận ứng viên online để tạo được thiện cảm và tăng tỉ lệ phản hồi từ ứng viên
Tiếp cận & Giao tiếp với ứng viên hiệu quả
Xây dựng và duy trì mối quan hệ với ứng viên
- Giải quyết thực trạng đăng tin nhưng không có ai ứng tuyển.
- Phướng pháp chốt lịch phỏng vấn với Ứng viên và giải quyết vấn đề “bom” – không đến phỏng vấn
- “Chăm sóc” Ứng viên để có trải nghiệm tốt khi phỏng vấn và giúp gia tăng tỷ lệ nhận việc
CHỦ ĐỀ 03
KỸ NĂNG PHỎNG VẤN CHUYÊN SÂU
03
CHỦ ĐỀ 04
4.1 GIAO VIỆC VÀ TẠO ĐỘNG LỰC CHO NHÂN VIÊN
- Phương pháp thiết lập KPI cho team Tuyển dụng
- Hiệu suất & động lực của nhân viên
- Duy trì & tạo động lực cho team Tuyển dụng để hoàn thành KPI
DÀNH CHO LEADER/ QUẢN LÝ
Sau khoá học, Học viên sẽ được cung cấp bộ câu hỏi khảo sát trải nghiệm UV & các chỉ số phản ánh độ hài lòng của
UV khi tham gia ứng tuyển
2.3 TUYỂN DỤNG QUA TIKTOK
- HR khai thác TikTok để làm truyền thông & tuyển dụng
- Các bước bắt đầu xây kênh dành cho HR từ A đến Z
- Giải pháp cho việc tạo nội dung đơn giản dành cho HR mới bắt đầu xây kênh
3.2 PHỎNG VẤN & RA QUYẾT ĐỊNH TUYỂN CHỌN
- Phương pháp xây dựng kịch bản và câu hỏi phỏng vấn theo khung năng lực đã xây
- Kỹ thuật phỏng vấn khai thác năng lực ứng viên (Competency - based interview - CBI)
- Ứng dụng các mô hình trong phỏng vấn khai thác UV.
- Độc quyền: “Làm chủ” buổi phỏng vấn bằng Nghệ thuật “Kể chuyện” và “Chơi cờ"
- Thực hành Phỏng vấn, GV góp ý hoàn thiện cách đặt câu hỏi cho từng Học viên
- Xem video Phỏng vấn demo do GV thực hiện
3.3 KHAI THÁC ĐỘNG LỰC ỨNG VIÊN & DEAL LƯƠNG
- Phương pháp đặt câu hỏi phỏng vấn khai thác động lực, thái độ tính cách của UV, tạo tiền đề cho deal lương
- Hiểu đúng về thương lượng & các nguyên tắc deal lương nâng cao trải nghiệm ứng viên
- Case-study deal lương
3.1 XÂY DỰNG KHUNG NĂNG LỰC
- Áp dụng mô hình năng lực để xây dựng chân dung UV phù hợp năng lực chuyên môn và Văn hoá Doanh nghiệp
- Phương pháp “Vẽ chân dung 3 vòng” của UV để xây dựng KHUNG NĂNG LỰC cho vị trí cấp cao và khó
- Phương thức đặt câu hỏi sâu với Hiring Manager để làm rõ Yêu cầu TD, hiểu rõ vị trí nhằm giúp sơ vấn và sàng lọc CV hiệu quả
- Công thức SEA để sơ vấn & sàng lọc CV, nâng cao trải nghiệm UV, tăng xác suất gửi CV thành công cho các vị trí cấp cao
- Thực hành trên Job của Học viên
4.2 LẬP KẾ HOẠCH & NGÂN SÁCH TUYỂN DỤNG
- Xác định & thu thập nhu cầu tuyển dụng các Bộ phận/Phòng ban Lập kế hoạch tuyển dụng và đề xuất ngân sách phù hợp
4.3 KỸ THUẬT COACHING CHO NHÂN VIÊN
- Coaching là gì?
- Vai trò của coaching trong quản lý
- Khi nào cần coaching
- Các mô hình coaching cần biết
- Nhận ra các hành vi chưa phù hợp để thay đổi và phát triển nâng cao hiệu quả công việc
- Bài tập thực hành